공지 기업스토리, 브랜드가치 9배 올리는 방법

관리자
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담백한 기업스토리 기획회사, 모티플로우 입니다.


기업스토리 없다면 브랜드가 될 생각은 꿈도 꾸지말아야 합니다.

사람들에게 뇌에 가장 기억이 남는 것은 스토리입니다.


기업스토리는 고객들에게 오랫동안 기억이 남고 

사랑을 받아 브랜드가치는 9배 아니, 20배는 올라갈 것입니다.





기업스토리가 없다면 망하는 지름길이다.


브랜딩은 고객들에게 나의 기업을 알리는 것뿐만이 아니라 슬로건 및 아이덴티티까지 전달을 합니다.

보통의 슬로건 과 아이덴티티, 네이밍은 아주 함축적으로 담았습니다.

그러니 함축한 것을 연상시키기 위해서는 사람들에게 설명을 해줘야 합니다.


그것이 바로 기업스토리 입니다.

한 마디로 기업스토리가 없다면, 슬로건, 아이덴티티, 네이밍을 아무리 잘 만들어봤자

이해가 되지 않아 기억에 남기가 힘듭니다.





기업스토리, 매출에 도움이 될까요?


웹사이트가 아름답다고 물건은 안 팔립니다.

상품을 팔아주는 것은 '말' 입니다.

다른 사람도 아닌 기업이 분명한 말을 전달하지 않으면,

고객은 듣지 않습니다.


정확한 메세지를 만들지 않고 디자인 회사에 수 천만원을 줘도 고객에게 들리는 것은 소음에 불과합니다.

기업스토리는 수십억 달러의 브랜드, 한 마을의 부부가 운영하는 작은 가게, 식당, 옷가게 할 것 없이 모두 효과가 있습니다.


일본, 중국, 미국, 아프리카 어느 나라할 것이 사람이라면 스토리에 강력한 힘을 발휘합니다.

그 이유는 세계 어느 지역을 막론하고,

두뇌는 헷갈리는 것을 싫어하고 확실한 것을 좋아합니다.



그렇기에 스토리는 확실한 메세지를 전달하는 가장 큰 효과를 발휘합니다.




기업스토리 만들 때 이 2가지 만큼은 피하자.


   첫 번째 실수


기업이 제공하는 서비스가 고객의 번창과 생존에

어떻게 도움이 되는지에 초점을 맞추어 이야기를 전개하지 않는 다는 것입니다.


훌륭한 스토리는 '생존'에 관한 것 입니다.

스토리가 그 외의 것을 말을 한다면 듣는 이의 마음을 흔들지 못합니다.



   두 번째 실수


고객이 그들의 제안을 이해하는데 너무 많은 에너지를 소모하게 한다는 것입니다.

어떤 정보가 복잡하여 뇌에 과부화를 일으키게 된다면 그 정보를 무시하게 됩니다.


한번 더 말씀드리지만 사람의 뇌는 헷갈리기 시작한다면,

아예 무시하여 에너지를 보존하기 위한 생존 메커니즘이 있습니다.


사람들의 에너지를 많이 소모하지 않고 정보를 주입시키는 강력한 기술이 '스토리텔링'입니다.

스토리는 어떤 목표를 가져야 하는지 알리고,

그 목표를 달성하기 위하여 싸워야 할 난관을 지정하고 그 난관을 극복할 계획을 알려줍니다. 



스토리를 기획할 때 고객이 쉽게 따라올 수 있는 지도를 그려 제품과 서비스에 관심을 가지도록 해야 합니다.



본격적으로 기업스토리르 만들어보자!


   1단계 - 고객이 원하는 것


고객이 어떤 사람인지, 어떤 삶을 가지고 있는지에 대하여 고객에 대하여 상세하게 적으세요.

예) 힘이 약하고 겁이 많다.



   2단계 - 난관에 맞닥뜨린다.


1단계에 설정이 된 고객이 직면할 낙관이 어떤 것일지 생각하세요.

예) 힘이 약하여 일진들에게 괴롭힘당하고 무시당한다.


   3단계 - 가이드와 대면한다.


고객의 난관을 도와 줄 가이드의 특징을 생각하세요.

예) MMA 관장이 괴롭힐 당하는 것을 목격하고 구해준다.



   4단계 - 계획을 건네준다.


고객에게 계획을 고민하지 않도록 그 과정을 제시하고,

이행을 할시 불이득이 없도록 약속 하세요.


-  자신의 체육관을 등록하면 강해진다고 알려준다.

-  먼저 약간의 운동을 알려주고 관심이 생기면 체육관으로 오라고 한다.

-  강해지지 않으면 100% 환불 해준다고 한다.



   5단계 - 행동을 요구한다.


고객이 구매를 하도록 직, 간접적으로 요구한다.

예) 한번 무료체험해보고 결정하라고 한다.


   6단계 - 손실을 회피하도록 한다.


사람은 무엇을 안 했을시에 손실이 있을경우 큰 공포심을 느낍니다.

그러니 행동을 안 할시에 불이득을 강조하세요.


예) 매일 괴롭힘 당한다, 매일 우울해 할 것이다.

평생 이 날들을 후회할 것이다.



   7단계 - 해피엔딩


2단계의 난관을 해결한 행복한 모습을 서술하세요.

예) 강해진 고객이 더 이상 괴롭힘당하지 않고 친구들과 행복한 나날을 보낸다.




여태까지 기업스토리 만드는 방법에 대하여 알아보았습니다.

브랜딩 해야지.. 해야지.. 했는데 막상 어떻게 해야 될지 감이 잘 안 오셨을 것입니다.


이 기업스토리로 고객의 머릿속에 그 분야에 가장 빨리 떠오르는 사랑받는 기업이 되시길 바랍니다.


여기까지 읽어주셔서 감사합니다. :)