한의원 홈페이지 제작? 신환 고객은 이것만 봅니다

모티
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안녕하세요. 100개 이상의 병의원, 전문직 홈페이지를

관리하고 있는 모티플로우입니다. 



신환 고객이 웹사이트를 누르지 않는 이유


들어가자마자 원장님 소개나 이벤트 등등..

번거로운 것들이 넘쳐나기 때문.



현재 한의원 홈페이지 제작이 필요하신 대표원장님 혹은

마케팅 팀장님이시라면 이 사실 1가지만 꼭 기억하세요.



다양한 기능과 화려한 디자인, 고급스러운 이미지를 만들었다고 해서

신환 고객이 늘어나는 것은 아닙니다.



오히려 웹사이트는 검색했을 때, 노출도 잘 되어야 하거니와

고객이 원하는 문제를 잘 해결해 줄 수 있다는 브랜딩을 갖춰야 합니다.





그럼 노출+브랜딩을 잘하는 업체를 고르려면

어떤 걸 확인하는 게 좋을까요?



2가지만 집중적으로 살펴보시면 됩니다.



1) 클라이언트와 얼마나 면밀한 소통을 이루는지.

2) 회사 내 개발자와 디자이너 직원이 있는지 없는지.



면밀한 소통은 만족스러운 결괏값을 가져옵니다.



그뿐만 아니라 한의원에서 추구하는 예상 고객의

니즈도 잘 파악해서 '카피'도 잘 뽑을 수 있습니다.



그러나 면밀한 소통을 이루지 않는 곳은 어떨까요?

특징들로 몇 가지 뽑아봤습니다.



1) 정말 잘나가는 회사라면 당장 문의가 들어가도 바로 웹사이트를 만들 수 없습니다.

    실제로 그런 곳은 이미 예약된 일만 수두룩하게 밀려있으니까요.


2) 정말 1건 1건이 간절한 곳은 '견적요청'을 넣자마자

    바로 진행하기에 급급한 모습을 보일 겁니다.



물론, 아닐 수도 있겠으나 해당 업체가 얼마나 여유롭게, 일을 탄탄히 진행하는지

분위기로 가볍게 살펴보시면 좋겠습니다.



그렇다면 브랜딩은 어떻게 갖추는 걸까요?



양한 형태로 변동될 수 있는 시스템이 있습니다.



반대로 사내 개발자가 없다면 다양한 형태라는 기능을

입력할 수 없겠죠?



프로그램을 구현하냐 안 하냐의 차이에 따라

신환 고객을 늘릴 수 있느냐 없느냐가 판가름 나는 것은 아닙니다.



그러나 고객이 원하는 걸 좀 더 액션스럽게 만들어서 이목을 집중시키거나

클라이언트가 강조하고 싶은 걸 나타낼 수 있겠죠.



이런 작은 디테일에서 구매 전환이 나뉜다고 말씀드리고 싶습니다.



저희가 한의원 홈페이지 제작을 할 때,

사용하는 기밀 TIP을 알려드리겠습니다.



그것은 바로, 한의원을 가야만 하는 신환 고객들의

문제, 고민, 불안이 무엇인지 파악하는 시장조사에 있습니다.



자, 여러분 1가지를 생각해 보세요.



"신환 고객들은 어떤 점을 살펴보면서 방문할까요?"



  • 원장님이 치료 잘한다고 입소문 나서?

  • 그냥 집에서 가까운 곳이니까?

  • 시설이나 풍기는 이미지가 고급스러워서?



물론 위 이유들이 근거가 될 수 있겠으나,

고객은 단순히 문제를 해결할 곳에 돈을 쓴다는 것

기억하시면 됩니다.



그럼 클라이언트가 어떤 문제를 해결할 수 있는지

파악해서 그걸 어필하면 되겠죠?



처음부터 화려한 것들을 보여줄 필요가 없다는 말입니다.



그러고 나서

네이버, 구글 검색에

잘 <노출>시키기만 하면 됩니다.



구글에 '홈페이지 제작업체'를 검색해 보시면

저희 모티플로우가 상위 1번째 - 2번째로

노출되어 있는 걸 확인하실 수 있습니다.





오늘 내용을 정리하자면 아래와 같습니다.



  1. 한의원 홈페이지 제작에 필요한 건 2가지다.

  2. 노출+브랜딩

  3. 이건 사내 개발자와 디자이너의 역량이 크다.



위 점을 꼼꼼히 확인하시어 기준을 삼아 2-3곳 업체와 비교해 보시면서

후회 없는 선택을 하시길 바라며, 이만 글을 마치도록 하겠습니다.



<업체 비교 중 모티플로우를 선택하신다면 클릭하시는 걸 권합니다.>



긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 모티플로우였습니다.